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淘宝卖家不退款
北京 11-29 01:38 悬赏 0 发布者:h59301…… 给我留言 回答:(7) 在淘宝上买了一个手机,结果由于迟迟不发货原因申请退款,后来卖家发货,但是及时被我电话通知快递公司退件,结果卖家拒收快件.拒绝退款
问题补充：
由于卖家是在深圳发货,结果在快件还没出深圳的时候申请的退件,就是说快件一直没出深圳,卖家曾经拒绝签收过一次
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- [北京-朝阳区]
- 胡爱军律师
- 320461积分
回复时间： 2012-11-29 07:30
协商不成的，可向消协投诉或诉讼解决
- [北京-朝阳区]
- 李建成律师
- 966750积分
回复时间： 2012-11-29 07:54
到网管投诉
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-11-29 08:13
可以和淘宝或消协投诉。
- [北京-朝阳区]
- 李同红律师
- 433222积分
回复时间： 2012-11-29 08:50
可向消协投诉
- [北京-西城区]
- 赵亮律师
- 276273积分
回复时间： 2012-11-29 08:59
你可以要求淘宝客服介入要求退款，否则可以向消协投诉。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-11-29 10:10
您好！建议投诉解决。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-11-29 11:47
收集证据起诉解决！
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