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怎样维护消费者权益

湖北－宜昌 12-03 22:27 悬赏 0 发布者:919754…… 给我留言回答:(5)

帕萨特买了四个铝圈。用了一年。现断裂一个，车也损坏，可以向厂家索赔吗，需那些材料。谢谢

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回复时间： 2012-12-03 22:32

你好，可以，需申请车损鉴定确定损失

追问：

哦。但申请车损简单。需要申请铝圈鉴定吗。谢谢

回答：

你好，需要

追问：

如何申请铝圈鉴定。谢谢

回答：

你好，起诉后由法院委托质监部门鉴定

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回复时间： 2012-12-04 09:34

如果是质量问题可以要求索赔

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回复时间： 2012-12-04 13:43

可能需要鉴定是否属于质量问题，只有质量问题才能向生产厂家、销售商家索赔

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回复时间： 2012-12-04 20:43

你好需鉴定确定是否属于质量问题，若属质量问题，可向生产商或销售商索赔。

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回复时间： 2012-12-06 10:24

如果鉴定是铝圈的质量问题，可以索赔。

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