关于汽车零件损害4S店不予保修服务

问题是这样，17年四月购买了一辆别克2017款新君越，中间有过一些音响问题，中控台问题。但是基本都解决了，在前段时间，汽车的A柱崩开了，A柱是前挡风玻璃最左侧车窗玻璃中间那根柱子。去4s店里问，店里给出的回复是：衔接处是由卡扣将A柱与车体连接在一起的，一般卡扣不会脱落，像是人为拽掉的。聊了一会，话里话外的意思就是我这A柱是我自己，或者说是有人给我动了A柱这里，不能确定是质量问题，解决不了。
  车买了之后谁会去动这里，真是有种欲哭无泪的感觉，我又该怎么证明这里不是我自己拽下来的，而是自己崩开的。如何维权。