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电信收费存在欺诈性行为怎么理赔
湖南-常德 12-06 13:30 悬赏 0 发布者:混沌求知 给我留言 回答:(2) 我现在用的手机是我堂弟以前的机号一体手机。我堂弟去年在常德市办理了一个189元包宽带、电话的套餐业务,但前提是189元要打两年。(这个信息是我投诉电信后得知的)。今年上半年我堂弟在临澧县电信局将机号一起过户给我,但,当时电信局未给我任何说明,就直接办理了。8月份,我因话费太多,申请将套餐改成了89元套餐,电信局也未说明任何就给办理了。但后来几个月,我每个月的收费还是按照189元收取的。我觉得这是一种嫁接收费,存在欺诈行为,请高人支招如何申请理赔,理赔金额为多少,理赔的依据是什么,谢谢!
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- [江苏-常州]
- 张 静律师
- 382848积分
回复时间: 2012-12-06 13:32
协商不成建议向法院起诉解决
- [浙江-杭州]
- 杨冬梅律师
- 1446246积分
回复时间: 2012-12-06 17:31
向法院起诉解决
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