电话ATM机诈骗，责任应该由谁来承担

2012年12月3日我在移动网上营业厅充值5元，显示充值成功但是有异常，手机话费没收到，但是银行卡已经扣款，于是我拨打移动客服电话，客服说让我联系“联动优势电子商务”申请退款，并且给我一个号码057165077625，我拨打该号码，对方说要我拿着银行卡到ATM机上操作才能退款，于是我去了ATM机，并且对方说需要用英文提示才可以，因为这个号码是移动客服给的，所以当时很放心，也没怀疑是不是诈骗，我按照对方的提示操作完成后，发现我卡上2800元人民币被转账了。我是一名学生，这是我全部的生活费，我想问一下这个责任应该由谁来承担呢？我很着急，请您尽快给我回复，谢谢你了。