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家具甲醛超标法律规定商家如何处理
江西-赣州 07-16 15:34 悬赏 0 发布者:lccang…… 给我留言 回答:(1) 在知名冰箱品牌花了十多万买了一套实木衣柜 ,通风七个月后仍有严重刺鼻气味 ,柜子里面检测甲醛超标5倍!!导致卧室有害气体超标。闹到工商局好不容易商家同意检测 ,但是死活不说检测单位名子,就说肯定有资质,后来检测完才发现没资质,又好不容易让他们检测,又死活不说检测单位名子,也不让我们跟着去……。市内只有两家有资质(cma cnas的机构,我都给他们联系方式)但是他们就是不用 ,我想不出任何理由有资质的单位他们产品如果没问题的话有什么怕别人知道的,再问检测单位名子他们就说不管了,你们自己花钱检测吧。为什么要消费者自己花钱检测,而且他们还威胁我们说检测出来甲醛超标你们也不能退货退钱法律没有规定甲醛超标就必须要怎么样,你们就不要维权了,我们给你们花一二百块钱喷点除甲醛药水,就完事了。我就想问下闹到家具甲醛超标这个甲醛释放期最长可达到15年左右难道我们花了十多万买的柜子只能扔了吗,没有法律来保障消费者权利吗?即使喷这个药水也是他们说的算现在药水没有国标,效果?有没有二次污染?能不能一次根除?对人体有没有伤害?到时候要找谁维权呢?我们多花那么多钱在大商场知名品牌就是想买个省心!买个有质量问题的商品还不不去我们花千把块去小市场买呢!!求我们下一步该怎么做呢?商家不说出检测单位名子要不要送去衣柜做销毁性检测呢?
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