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快递问题

广东-中山 12-12 18:08  悬赏 0  发布者:邓景真 给我留言  回答:(3)
通过EMS邮寄一台手机,现丢失快递公司只答应赔三倍邮资,这样合理吗,在法律上是怎么样规定的?难道不需要原因不需要认定责任的吗。如果是样子,那消费者的权益何在
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全部答案
回复时间: 2012-12-12 18:18
你好,建议看一下快递单背后的说明,单页上如果没有注明是手机的话获赔有点难度
追问:

单面上是写着有手机的,而且我是在淘宝上买的,是在退货时丢失的,能作为证据吗

回答:

你好,可以的

回复时间: 2012-12-12 18:57
没有报价的,一般无法按原价主张损失
追问:

是报价还是保价?我是在淘宝上买的手机,退货时丢失的,淘宝上的价格能作为证据吗

回答:

报价服务。

回复时间: 2012-12-13 13:52
报价没有
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