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消费权益 赔偿
广西-柳州 12-16 08:39 悬赏 10 发布者:myff飞 给我留言 回答:(5) 您好,我是一名商场的导购员,客户将鞋子送来维修,当时由于顾客比较多我把鞋子弄丢了。客户说鞋子是一年前买的,但是无法提供当时的票据(客户购买时鞋子大概是800元),客户要求赔偿一半价格也就是400元,合理吗?请问是否应赔偿?如应赔偿,要赔多少?谢谢!
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- [广西-南宁]
- 陈艺平 金牌律师 VIP
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回复时间: 2012-12-16 10:45
如果鞋子确实存在质量问题的,应当给予更换或退款。
- [广西-柳州]
- 罗海华律师 VIP
- 电话:13377224509
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回复时间: 2012-12-16 14:54
有争议先协商,不行,得通过法律处理。
- [广西-柳州]
- 李波律师 VIP
- 电话:13407870203
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回复时间: 2012-12-19 14:55
你好,应当给予赔偿。
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回复时间: 2012-12-16 11:44
并无不当
- [广东-广州]
- 110网律师
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回复时间: 2012-12-16 13:46
应适当赔偿
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