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关于消费者权益的咨询
福建－福州 08-17 10:28 悬赏 0 发布者:兔啦啦 给我留言 回答:(5) 您好， 我想咨询下，在某平台上下订酒店住宿，因操作失误导至入住时间错误，客服以平台已展示不可修改不可取消为由，拒绝修改或取消，而离酒店入住还有两个月时间，实际取消并不影响酒店售卖，请问平台是否不合规，我还有可能要回支付款吗？（金额高达一万三千元）
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- [江西-南昌市]
- 郎海华律师 VIP
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