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会员卡退费问题
天津－滨海新区 09-05 11:13 悬赏 0 发布者:娟子curl…… 给我留言 回答:(3) 大港油田原宾爵烘焙办的会员卡，5月份充500赠200,7-8月份该店装修，8月底开业，改成快餐店了（装修时未说明更换店面性质），原会员卡在该店还可以继续使用，卡内余额600多，但我想退卡，店长以各种理由推辞，说一个月后再说，请问该店是否有欺诈行为，通过12315可以投诉他吗，投诉的名目是什么
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- [天津-南开区]
- 韩士队律师
- 383849积分
回复时间： 2018-09-05 11:15
可以投诉
- [天津-南开区]
- 孙瑞岭律师
- 112340积分
回复时间： 2018-09-05 12:58
您好根据您说的情况下，可以的
- [北京-西城区]
- 陈晓云律师
- 4616078积分
回复时间： 2018-09-05 18:20
通过12315可以投诉
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