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消费者权益，食品标识问题。
北京－房山区 09-11 13:19 悬赏 0 发布者:林生12 给我留言 回答:(12) 我是销售茶叶的，茶叶是给工厂代加工，工厂证件齐全。我在产品包装上未标识生产厂家和食品生产证可证编号，但有标识自己公司和电话，现在客户在北京起诉我们产品未标识生产许可证编号，并要10倍赔偿，请问一下这种情况，我们需要给客户10倍赔偿吗？法院是怎么判的呢？谢谢
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全部答案
- [北京-朝阳区]
- 宋超律师 VIP
- 电话：18811476983
- 873923积分
回复时间： 2018-09-11 13:33
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。
- [四川-成都]
- 陈铠楷律师 VIP
- 电话：15196613110
- 2084651积分
回复时间： 2018-09-11 13:53
你好，可以，消协投诉
- [北京-海淀区]
- 吴丁亚律师 VIP
- 电话：13552751245
- 249580积分
回复时间： 2018-09-11 13:53
您好，可到消费者协会投诉维权
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间： 2018-09-11 13:32
你好，可以，消协投诉
- [北京-东城区]
- 顾倩团队律师
- 367253积分
回复时间： 2018-09-11 13:36
一般来说需要赔偿，还需根据对方实际情况等判断，必要时建议委托律师介入处理。
- [北京-朝阳区]
- 苏荣杰律师
- 152339积分
回复时间： 2018-09-11 13:52
您好，可以要求其承担赔偿责任！
- [天津-南开区]
- 韩士队律师
- 383849积分
回复时间： 2018-09-11 13:55
可以投诉解决
- [北京-海淀区]
- 申维丰律师
- 454862积分
回复时间： 2018-09-11 14:01
您好，消协投诉
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间： 2018-09-11 16:30
你好，可以，消协投诉
- [北京-朝阳区]
- 赵江涛律师
- 905900积分
回复时间： 2018-09-11 22:51
可以 投诉
- [山东-济南]
- 闫燕律师
- 606084积分
回复时间： 2018-09-17 08:52
你好，可以，消协投诉
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2018-09-18 10:48
你好，可以，消协投诉
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