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小黄车退押金问题

浙江－杭州 10-17 16:38 悬赏 0 发布者:cxzhgs…… 给我留言回答:(5)

小黄车押金199元，当初是微信支付的，现在押金退不了，小黄车客服说退款遇到问题（没具体说明）必须提供支付宝帐号才能退。有这么霸王的条款？投诉到北京12315，对方说按小黄车的要求来，调解终止。那么这个简单的问题真的没有什么部门对这种行为进行处理吗。除了走法院部门，执法部门不能约束吗？

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[四川-成都]
陈铠楷律师 VIP
电话：15196613110
2083575积分

回复时间： 2018-10-17 16:41

协商不好可起诉处理。

[广东-广州]
毕丽荣律师 VIP
电话：13049633889
3918714积分

回复时间： 2018-10-17 16:43

这是要按照合同的约定来履行的

[河南-郑州]
单义律师
829898积分

回复时间： 2018-10-17 16:43

你好，建议和小黄车客服协商

[浙江-杭州]
杨冬梅律师
1446246积分

回复时间： 2018-10-17 17:13

金额太小。确实不适合找律师求助。

追问：

事虽小，但不公。法制社会应该有一个全面高效的法制政府。

回答：

政府不可能管所有事。显示社会不是乌托邦。

[上海-浦东新区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2018-10-17 17:26

协商不成诉讼维权

追问：

老师，我不是北京的，如果向海淀法院起诉怎么走程序？我倒是想尝试一下。不可能专程去北京的。（北京工商所的我也想一起起诉，完全不按程序受理投诉，这行风真对不起北京这块牌子）
谢谢

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