车辆及服务问题

您好，我想咨询一下，我2011年10月份买的雪弗兰新赛欧。买上以后一直就是跳档，然后就是踩油门不走，突然往前冲一下。一直到后来变速箱故障灯亮，更换芯片、传感器、变速箱。直到现在还是没有修好。并且到4S店已经10多天，一直都没有给我回复原因及维修时间，一直没有联系本人。本人多次拨打雪弗兰厂家电话称正在处理。从买上车到现在隔三差五的就得去4S店维修几天。这种情况下，我要求换车或者退货不知是否可以呢？有没有什么维权的地方或者办法啊。因为即使可以修好，我也不敢开。涉及到我的安全问题。