供热公司打崩暖气片，拒不赔付

本人所在小区于2018年开始暖气串改并改造，改造费用1平米40元，由供热公司石家庄金房能源科技有限公司负责，改造过程中，供热公司找的施工单位石家庄恩宏建筑安装有限公司工作人员在暖气试压时把我新买的2组暖气打崩，彻底损坏，价值1200余元，该工作人员不承认暖气片损坏是由打压过程中压力过大造成的，而是暖气质量的问题，拒不赔付。这两组暖气片是改造当天新买的，为不同品牌，经与供热公司和施工单位多次协商，他们表现出无所谓的态度，拒不承认，拒不赔付，协商不能顺利进行，事后，我找到相关主管部门，12315：回复暖气串改并属于政府工程，不在受理范围，建议拨打市长热线；12345（市长热线）：回复涉及索赔问题，不在受理范围，建议找供热办或走司法程序；石家庄供热管理中心：回复找住建局物业办公室；石家庄住建局物业办：工作人员态度十分恶劣，回复这个不在我们受理范围，为什么打到这里，你去找供热办；再次拨打供热办电话：回复和供热公司协商解决（因为供热公司不和你协商，才找监管部门）
最后我决定走司法程序，依据我国民诉法及《消费者权益保护法》、《河北省消费者权益保护条例》和中国消费者协会《消费者协会受理消费者投诉工作导则》的相关规定之有关谁主张谁举证之原则，我必须对原有暖气片找第三方检测机构进行检测，提交相关证据，为此我找到石家庄建材检测中心，工作人员回复说已经损坏的暖气片不能进行检测，必须购买同品牌同型号的新暖气片才能检测，如果这样，检测结果就没有任何意义了，检测费用另当别论，花钱购买新的暖气片势必造成浪费，另外新暖气片的检测结果，涉事单位不会承认。这个问题，直到现在也没有得到解决。