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老人购买的理财保险被中途更换修改类型和退保年限却未被明确告知，请问如何维权？
重庆 11-25 14:51 悬赏 0 发布者:人间值不值得 给我留言 回答:(4) 我妈妈10年买了一份阳光保险，保期8年收利息那种，每年投4万进去，8年后到期就可以退保了。中途14年的时候保险经理让她换了个合同，说前四年和后四年分开算，但是承诺的还是18年到期，算四年，我妈就重新签了，后来那个经理就离职了。结果今年到期了去退保，发现那个经理给她换了合同类型，从8年保期的D款换成了B款，4年就变成了5年，相当于我妈还要再缴1年的保费4万，不交的话要扣她8万，因为我妈妈不识字，签字的时候是经理承诺保期不变，只是8年分成两个合同计算才签字，但是现在发现合同的保险类型已经更改了，与保险公司沟通后对方说调取当时录音再协商解决，请问这种情况我妈妈该如何维权呢？
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- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2018-11-25 15:04
可以维权
追问：
请问应该如何维权呢？需要提供哪些证据？
- [重庆-江北]
- 白艳霞律师
- 146491积分
回复时间： 2018-11-25 15:49
协商不成诉讼解决
追问：
请问需要提供或者保留哪些证据呢？
- [重庆-江北]
- 李中敏律师
- 7412积分
回复时间： 2018-11-25 15:54
协商不成可以起诉
追问：
请问需要提供或者保留哪些证据呢？
- [上海-徐汇区]
- 王玉君律师
- 9794积分
回复时间： 2018-11-25 20:35
可以委托律师与保险公司交涉，查询证据材料，确认保险公司是否有欺骗行为。
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