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刚买没几天的羽绒服脱色我要怎么维权
广西-南宁 01-12 13:05 悬赏 20 发布者:savivi…… 给我留言 回答:(5) 你好!我刚买没多久的羽绒服 前两天我洗发现脏脏的,我以为是楼上掉下来的脏水弄脏的,后来又洗了一次 也是一样发现脏 才想到是衣服脱色给染的 这衣服花了我差不多600块呢 请我我要怎么维权?
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- [陕西-西安]
- 高飞律师 VIP
- 电话:18629037091
- 146064积分
回复时间: 2013-01-12 13:15
可以向消协或工商部门投诉,还可以直接向法院起诉索赔。
- [湖南-长沙]
- 周振文团队律师 VIP
- 电话:15802645148
- 73384积分
回复时间: 2013-01-12 13:29
可以向消协或工商部门投诉,最好同时向媒体举报
- [广西-南宁]
- 陈艺平 金牌律师 VIP
- 电话:13978859865
- 57194积分
回复时间: 2013-01-12 16:48
可以向消协或工商部门投诉,还可以直接向法院起诉索赔。
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间: 2013-01-12 13:15
第十九条 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。
商店提供商品应当明码标价。
你好, 第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。
商店提供商品应当明码标价。
你好, 第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
- [广西-百色]
- 黄荣高律师
- 21400积分
回复时间: 2013-01-12 13:23
可以向消协反映。
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