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小高层储水式热水器降压阀漏水导致水漫金山问题

江苏-苏州 01-13 21:02  悬赏 0  发布者:您好7244…… 给我留言  回答:(2)
日常使用时只有在加热的时候会少许出现一点漏水,这个量不是很当也咨询过是由于我们是高层水压过大导致,我在降压阀下面接了当时附送的水管接到小桶中,一直相安无事一个多月。
今日回家发现水漫金山,水是从厨房暖厨宝降压阀门口及接的水管中喷出,由于厨饭当时没有设计放置地漏导致水漫至各个房间地板。
解析:
前几日通知今日停电,通知晚上8点来点,下午突然发现家里停水(后得知是由于水泵没有电不能上水,导致下午时出现断水现象),后出门吃饭大概在7点多到楼下发现已经来点,进入家门发现水漫金山,确定是从降压阀门中出的水。已经与物业沟通来了两批人(看到已经打扫过一遍的现场)说是明天再来查看,回电给客服物业说是由于水压太高导致,反问是不是由于水压太高导致有反口说不清楚,明天再来确认,还说明天来确认的人就是今天来看过的人,具体要明天再看才知道;已经和暖厨宝供应商核实明天上门查看是何原因导致的,客服承诺若真是是电器导致漏水由电器公司承担责任。
就此发现一下几个问题
1、供电公司提前来电(但是停电通知里是提到若是检修好会提前送点),具体来电时间还要和供电公司沟通确定
2、物业不作为,由于水是靠电运动机器才能送到高层,却没有做一个在停电下的备份的措施,导致突然停水又来水
3、物业问题,对于水压的控制不到位导致储水式热水器都出现喷水问题
对于造成的所有厨房客厅用具及部分地板泡水问题该找哪方面以何种方式补偿
问题补充:
已经确定是暖厨宝水管爆裂导致的问题,由于用的是竹木地板,目前还没有所谓的骨气等问题,不知如何索赔

请问索赔时时是否是按照损坏物品的原价进行赔偿啊
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全部答案
回复时间: 2013-01-13 21:24
根据查明的原因来确定由哪些部门赔偿。
追问:

已经确定是暖厨宝水管爆裂导致的问题,由于用的是竹木地板,目前还没有所谓的骨气等问题,不知如何索赔

回答:

可以起诉要求赔偿。

追问:

损失要求:一张惠而浦出具的说明说明若是以后楼下出现水印发霉问题由惠而浦负责(物业见证我家水漫金

山,第三方的损失)
厨房定制门板及电源插座1000
客厅贴脚线及木质餐桌:1000
各个房间地板:4000
客厅墙壁潮湿、发霉2000
维修误工费:200

就这些还缺什么吗?

回答:

要有物业的人证。

追问:

请问损坏物品的赔偿,是否是按照损坏物品的原价啊

回答:

按现在使用后的价值。

回复时间: 2013-01-15 16:17
要分析是谁的责任
追问:

已经确定是暖厨宝水管爆裂导致的问题,由于用的是竹木地板,目前还没有所谓的骨气等问题,不知如何索赔

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