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去银行存钱被骗买了保险怎么办
四川-成都 01-17 18:53 悬赏 0 发布者:asdliu…… 给我留言 回答:(8) 2012年6月,我母亲去农行存钱,一个穿银行工作服样的人就来给我母亲介绍说存一年利息低,有一种理财产品,只需每年存一万六(当时我母亲准备存16000),连续存五年,就可以得到比银行高的多的利息,并且还有分红,另外还赠送一分保险。母亲没读过书,又看是在银行里面,出于对银行的信任,我母亲答应了,很快,那个实际是保险公司的业务员就帮母亲填了很多表,只让母亲在上面签字。后来没几天,那人给母亲打电话,大概内容就是说保险什么的已经办好了,当时我母亲就表示她不买保险,还说你不要把我的钱转走了之类的话。2013年1月,母亲生病需要用那笔钱,才知道钱已经不在自己卡上,而且已经买了保险,对于母亲这样的一个打工者来说,16000就是一年的工资,气愤的母亲当场就去银行理论,银行的人说合同是母亲签了字的,推脱说去找保险公司,本来开始银行和保险公司的人都说有回访的电话录音的,那可以听到事实真相,后来听母亲说她在电话里就拒绝过后,他们就一直拖,说调录音要去总部什么的不予理睬。请问懂法的朋友,我们该怎么办?
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- [四川-资阳]
- 黎炜律师 VIP
- 电话:13629014773
- 129529积分
回复时间: 2013-01-17 21:09
可以要求退保,协商不好,可以投诉或起诉。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2013-01-17 18:56
你好,可以向保监会投诉
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2013-01-17 18:57
如果有证据证明银行的工作人员欺骗你了,可以要求解除保险合同;
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2013-01-17 19:24
你好:向银监局和保监会投诉解决
- [广东-广州]
- 110网律师
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回复时间: 2013-01-18 11:22
协商不成,可以投诉或起诉。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2013-01-18 11:43
你好!你母亲已明确要求解除合同,不购买保险。你们可以向保监会投诉处理。
- [四川-成都]
- 李小利律师
- 479369积分
回复时间: 2013-01-18 13:09
你好,你母亲可以以对方欺诈,隐瞒重要信息为由,要求解除合同,协商不成,可以向法院起诉维权。
- [四川-成都]
- 喻远军律师
- 113987积分
回复时间: 2013-01-19 08:24
可以进行起诉。
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