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(旧城)北京文化传媒公司

北京-朝阳区 01-07 00:23  悬赏 0  发布者:毛懿臻 给我留言  回答:(8)
我2018.12.3,从(旧城)北京文化传媒公司,付款4500元购买情感咨询,后生成电子协议,享有45天服务期限,在此期间,服务提供者用微信形式提供情感类咨询,但没有提供相应的质量的服务,我曾提出协议退款,并举证,客户体验的反馈很差。

现在要求协议退款。协议书面表示,超过10天,乙方(旧城)北京文化传媒公司不予退款,我请求法律途径,举证申诉,其未达到应有的咨询质量,从而退款4500元。

我可以提供微信截屏,举证。

目前没有达成书面协议、没有报警、没有起诉。
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全部答案
  • [北京-朝阳区]
  • 宋超律师 VIP
  • 电话:18811476983
  • 873923积分
回复时间: 2019-01-07 08:55
你好,民事纠纷既无法协商,也无法调解的,建议搜集有利证据去法院起诉维权。案情复杂或对此有疑问的,建议你电询律师以便详细分析,必要时委托律师介入维权以避免损失。
回复时间: 2019-01-07 08:02
如果无法协商,需要搜集证据起诉。
回复时间: 2019-01-07 08:31
您好,要搜集证据起诉
回复时间: 2019-01-07 08:44
你好 需要搜集证据起诉处理
回复时间: 2019-01-07 09:13
您好,建议您在诉讼时效期间内及时向法院起诉解决
回复时间: 2019-01-07 09:45
如您们双方依法签订相关协议,其约定是有效的,可以根据协议内容进行起诉,必要时可委托律师处理
回复时间: 2019-01-07 12:11
您好 无法协商 建议起诉
回复时间: 2019-01-07 14:31
您好,可以先协商解决,协商不成您可以通过诉讼方式解决,具体情况可以联系律师详细咨询,建议委托律师办理。
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