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受到钓鱼网址诈骗能否合法要求赔偿
北京-海淀区 01-23 19:12 悬赏 0 发布者:lmy859…… 给我留言 回答:(1) 在网上买衣服遇到了钓鱼诈骗网址,用网银查询将钱付款到了国付宝交易平台中,联系该公司客服,该公司客服表示,此次交易已经完成,并且已经成功转给了商户,随即我又打电话给商品咨询,商品我的这笔款项在他的网上商城购物网里完成了一次虚拟财产的交易,受益者必须有派出所出具证明才能告知。该支付平台对消费者一点保护措施都没有,在我没有确认收货情况下就将钱汇款到商户账户,是否属于该平台工作失职,为诈骗者提供了便利。报警也没有用,警察也很难处理这种案件。 我已经遭到网络诈骗,消费者权益已经收到了侵害,我要求该交易平台和商家退款时都遭到了拒绝,都说没有义务进行退款。难道我们的权利受到了侵害,无法对销售者和服务者要求索赔么? 对这种对消费者不负责任的交易平台和商家难道不应该接受应负的责任么? 我能合法要求商家和交易平台进行赔偿
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