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黄金退换货

01-28 08:20 悬赏 0 发布者:316316 给我留言地区:广东－广州回答:(2)

今天在周六福买黄金，当时情急，问了售货员说是408元一克，他说总价多少我也没有质疑，当我付款后回到家，发现售货员卖给我的是418元一克，对此严重欺骗消费者的事，我要求退货可以吗

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最佳答案

回复时间：2013年01月28日 08时31分

可以协商处理

追问：

他们这样欺骗客人，当时问了是408元的，退货可以吗，

回答：

这首先还是要看你能否证实当初谈的是408元/克

追问：

我姐夫和我一起去的，确实是408元，他也有听到的。

回答：

可以作为证人,要求退货或向消协投诉

追问：

如果他们不愿意退货，那怎么办呢，

其它答案

回复时间： 2013-01-28 08:39

欺诈消费者的可以要求退货

追问：

如果他们不愿意退货，那怎么办呢

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