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淘宝买一送一 关于到货好评返差价的
广东－广州 03-23 17:46 悬赏 0 发布者:110255…… 给我留言 回答:(3) 我在淘宝上面买衣服 商家是有一个 买一送一 活动
就是拍两件，到货后返最低价格的一件。
买的时候卖家也有说明到货后好评才返差价的
现在我商品到了，我去问卖家返差价，卖家就是说收到货，保证不退不换， 让我好评才给我返差价。
刚收到货，商品都没使用一段时间我怎么知道是好是坏，我不想评价，卖家就不给我返差价，请问这是不是涉及到违反消费者权益呢？
我该如何做？
就是拍两件，到货后返最低价格的一件。
买的时候卖家也有说明到货后好评才返差价的
现在我商品到了，我去问卖家返差价，卖家就是说收到货，保证不退不换， 让我好评才给我返差价。
刚收到货，商品都没使用一段时间我怎么知道是好是坏，我不想评价，卖家就不给我返差价，请问这是不是涉及到违反消费者权益呢？
我该如何做？
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- [广东-深圳]
- 年遇春律师 VIP
- 电话：13723729928（微信同号）
- 1837543积分
回复时间： 2019-03-23 17:50
与淘宝客服联系，
追问：
我已经联系了淘宝客服了 说商家确实是有说明过好评返差价 我觉得问客服已经没用了 请问还有没有其他途径呢
回答：
你觉得侵犯你的什么权利？
追问：
“收到合适确定不退不换，订单确认收货5星截图给我” 您说呢 连售后机会都没了
- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话：13049633889
- 3925472积分
回复时间： 2019-03-23 17:55
这是可按照诉讼来维权的
追问：
具体怎么做呢 能不能详细说一下呢 谢谢。 我不太懂这些，卖家这肯定是强制我好评才返差价
- [广东-深圳]
- 雷衍祥律师
- 104107积分
回复时间： 2019-03-23 17:57
会涉及到的。
追问：
您好，可以具体说说我该怎么做呢 我不好评 商家不返差价
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