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拍拍网团购商家不理怎么退款?
02-01 22:37 悬赏 0 发布者:kjsahg…… 给我留言 地区:宁夏-银川 回答:(3)
我在拍拍网卖家那买东西,我买了1000元的东西后,发现有问题然后我联系网店上的qq和手机都没人接,了。然后被骗了钱,第二天卖家qq在线仍没有人回答,电话号码换了一个,打通后对方故意装作听不清楚,挂了。再打,按掉。请问这样的情况我可以追回我的钱么。
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最佳答案
- [福建-福州]
- 林传雄律师
- 电话:18850378706
- 73933积分
回复时间:2013年02月02日 16时39分
可以投诉解决
提问者对最佳答案的评价:
全国统一免费电话:(0571—6507—2253) (24小时服务专线)拍拍网“团购无忧”
的消费者保障计划,其中就包括了“7天内未消费无条件退款”、“消费不满意,就免
单”,还有“券过期未消费,
无条件退款”,为消费者提供了贴心的权益方面的保障,还为大家免除了团购的一些
顾虑。如果有消费者团购之后,消费券并没有使用,这样的话,可以拨通热线‘咨询
客服怎么申请退款,向客服反应自己的情况,
如果符合退款的标准,那么在3个工作日里,就能收回自己的款项,如果是过期券未使
用,可以点击已经过期的券,支持7天无条件退款的选项,以避免一些不必要的争议。
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客服怎么申请退款,向客服反应自己的情况,
如果符合退款的标准,那么在3个工作日里,就能收回自己的款项,如果是过期券未使
用,可以点击已经过期的券,支持7天无条件退款的选项,以避免一些不必要的争议。
其它答案
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间: 2013-02-02 09:16
你好,建议你直接拨打12315进行投诉,或者可以通过司法程序解决。
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间: 2013-02-02 21:04
可以向网络客服投诉,要求退货。
也可以向12315投诉
也可以向12315投诉
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