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网络被骗
北京－丰台区 02-04 15:20 悬赏 0 发布者:张鑫新 给我留言 回答:(3) 在淘宝上买东西，按卖家发的连接付款。结果被骗了钱，卖家也不回复我了。在淘宝上买了一件500元的衣服，加了卖家QQ号。因为双十一活动她帮我调价，发了链接过来。要我在链接里付款。用的网银支付。收到信息说订单异常，资金冻结要重复操作才能激活订单。我按她的要求重复。结果一共扣了4000多元。而且钱是付到上海快钱信息服务。她说多扣的钱会退款给我。要到十二点，因为最近活动期间业务繁忙。我等到第二天还是没有退款。她说要中午十二点。到了下午还是没有看到退款。现在QQ上问她也没有回复了。我现在应该怎么办？
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- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
- 电话：4006777998
- 966750积分
回复时间： 2013-02-04 15:26
搜集相关证据报警解决
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 208382积分
回复时间： 2013-02-04 15:26
你好，我国《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
1、与经营者协商和解；
2、请示消费者协会调解；
3、向有关行政部门申诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构；
5、向人民法院提起诉讼。
1、与经营者协商和解；
2、请示消费者协会调解；
3、向有关行政部门申诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构；
5、向人民法院提起诉讼。
- [北京-朝阳区]
- 赵江涛律师
- 905900积分
回复时间： 2013-02-04 16:34
报警解决
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