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我网购的电影票在2月4日当天不能使用，我要求退款，可是商家不予退款
湖北－武汉 02-17 23:26 悬赏 10 发布者:xiao13…… 给我留言 回答:(0) 我通过团800购买了两张天汇影城20.5元的电影票，说明是2月4日起有效，可是我2月4日去的时候商家说不能使用，要求我2月4日以后再使用。可是我就想2月4日那天用。团800上说明不支持退款，可是这是商家没有兑现诺言的问题，请问我是否可以要求退款？有什么法律依据没？
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