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存款机吞钱，银行不承认
江苏－扬州 02-18 12:24 悬赏 0 发布者:wuhan2 给我留言 回答:(1) 2013年2月5日下午我在ATM机上存款12000元，有工作人员在旁，操作第一步成功存入9500元，取出不能识别的钞票后机器仍提示“请取出不能识别的钞票，超时吞钞”，待机器恢复正常后，将刚刚取出的钞票重新放入，最后退出一张钞票，但机器只显示本次存款共10800元。共计吞钞11张。工作人员让等待第二天开箱点钞，点钞后银行方面表示ATM机内共有693张钞票，却不提供ATM机流水凭条余额数据。报警后警方也只能证明ATM机内确实有693张钞票（包括一张撕坏甚至不能上点钞机的）。银行提供了一张单子“操作人XX共693张”交由警方保管，几天后却变成了“2013年2月6日开箱余额69300元柜员XX”。
请问该怎么做才能追回我被吞的钱？
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