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QQ被无故永久冻结，如何主张损失？
广东－深圳 06-02 10:31 悬赏 0 发布者:156075…… 给我留言 回答:(5) 律师您好，我的QQ号于2019年5月28日晚八点左右被腾讯突然永久冻结，给出的冻结原因是我“涉嫌散布违规违法信息或组织违法活动”，但是实际没有，而且经过申诉，腾讯未予以解冻，且未提供任何我违规的证据，拒绝解冻账号。现在我的QQ空间约有4800多张照片，以及大量的通讯录联系人及QQ邮箱中大量的邮件无法使用，关联的游戏账户“和平经营”无法登陆。我的QQ使用了十多年，寄托了大量的个人成长和情感，而且近几年多用于工作沟通，QQ号的永久冻结对我造成了极大的精神打击，造成极大的工作不便，请问律师，QQ相册的照片、通讯录、邮箱邮件、游戏账号等是否属于个人财产，能否起诉追回，能否主张赔偿？
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话：13049633889
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回复时间： 2019-06-02 11:12
这是可按照损失来承担的
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回复时间： 2019-06-02 12:30
你可向国家工信部投诉。
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- 付成刚律师
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回复时间： 2019-06-02 11:28
如果你确实没有，可以通过起诉要回来。
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- 110网律师
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回复时间： 2019-06-02 12:01
可以追回的，我曾经代理过多起这样的案子，你可以与我联系
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- 张梅律师
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回复时间： 2019-06-03 17:26
你好，建议你联系腾讯客服。
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