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拼多多购买商品花了1万多,结果卖家发来一块布且联系不到卖家该如何维护自己的权益
福建－福州 06-18 11:31 悬赏 0 发布者:seounl 给我留言 回答:(4) 拼多多上面购物花了1万多，卖家给我寄来一块布，联系卖家卖家不理我，联系平台，平台叫我申请退款。
我觉得卖家要是没有货的话就联系我退款就行了，不要发货浪费我的时间。
要是有货的话卖家对我又不搭理。
一万多发一块布过来又没有任何解释，平台还消极处理叫我申请退款就行了。我觉得卖家就是骗钱的，且对平台这种处理方式非常不满意，我该怎么才能维护自己的权益
我觉得卖家要是没有货的话就联系我退款就行了，不要发货浪费我的时间。
要是有货的话卖家对我又不搭理。
一万多发一块布过来又没有任何解释，平台还消极处理叫我申请退款就行了。我觉得卖家就是骗钱的，且对平台这种处理方式非常不满意，我该怎么才能维护自己的权益
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- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
- 电话：13810012526
- 4544571积分
回复时间： 2019-06-18 14:31
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉，投诉无果，直接起诉。
追问：
你好，我是在平台所在的市场管理部门、工商部门投诉还是在我自己的地址进行投诉呢
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间： 2019-06-18 12:29
如果被侵权可以直接向法院提起诉讼。
- [山西-太原]
- 李晓玲律师
- 312240积分
回复时间： 2019-06-18 15:46
建议协商，协商不成可起诉维权
- [山东-济南]
- 闫燕律师
- 606084积分
回复时间： 2019-06-20 11:27
如果被侵权可以直接向法院提起诉讼。
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