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淘宝买家未收到货,退款不成功
山东-烟台 02-27 09:10 悬赏 30 发布者:yangli…… 给我留言 回答:(2) 我是淘宝买家,十多天没有收到货就默认收货了,实际上一直没收到货,就发起了维权,结果淘宝处理结果是说,已经处理了卖家,但钱不能退回,接着店铺和淘宝卖家都没有了,所以现在的结果就是我的六百多打水漂了,应该怎么办呀怎么办呀
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- [山西-太原]
- 聂晓东律师 VIP
- 电话:13700540700
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回复时间: 2013-02-27 09:57
你好,向消费者协会投诉。消费者协会提醒消费者在网络购物时注意以下5个问题:
一、要选择诚信度高的购物网站,核实该网站是否具有管理部门颁发的经营许可证书,可通过交易次数、个人信用度、网友留言等综合考察经营者的信用度。
二、审慎对待网络广告,对于远低于市场价的商品要小心,切忌贪图便宜,避免上当受骗。
三、在交易之前,应当认真阅读交易规则以及附带合同条款,并将这些凭证打印保存。对交易之后的单据,如交易确认书、用户名、密码、购物发票等,也应当妥善保存。购买商品时,要索取正规的购物发票;收到商品时,要先验货确认是自己所购买商品且无损坏后方可签字。
四、建议选择货到付款方式,或通过第三方支付平台进行交易,确保交易安全。使用信用卡支付时,要建立专门的信用卡,切忌一卡多用。
一、要选择诚信度高的购物网站,核实该网站是否具有管理部门颁发的经营许可证书,可通过交易次数、个人信用度、网友留言等综合考察经营者的信用度。
二、审慎对待网络广告,对于远低于市场价的商品要小心,切忌贪图便宜,避免上当受骗。
三、在交易之前,应当认真阅读交易规则以及附带合同条款,并将这些凭证打印保存。对交易之后的单据,如交易确认书、用户名、密码、购物发票等,也应当妥善保存。购买商品时,要索取正规的购物发票;收到商品时,要先验货确认是自己所购买商品且无损坏后方可签字。
四、建议选择货到付款方式,或通过第三方支付平台进行交易,确保交易安全。使用信用卡支付时,要建立专门的信用卡,切忌一卡多用。
- [山东-青岛]
- 徐志远律师
- 312922积分
回复时间: 2013-02-27 09:14
600元买了个经验教训还不算贵的,以后就在不会上当了。
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