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商场买鞋穿了半天出现鞋子内衬严重褶皱，卖家说需要检测，后期出示了检测报告显示无质量问题
天津－津南区 07-24 11:37 悬赏 0 发布者:晴天ღ 回答:(4) 商场买鞋穿了半天出现鞋子内衬严重褶皱，卖家说需要检测，后期出示了检测报告显示无质量问题，现在商场拒绝退货。但是确实是肉眼能看到的问题，不知道该怎么办
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- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
- 电话：13810012526
- 4563496积分
回复时间： 2019-07-25 10:19
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉，投诉无果，直接起诉。
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
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回复时间： 2019-07-24 11:39
如果无法协商，建议消协投诉
- [天津-河西区]
- 天津东法律师
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回复时间： 2019-07-24 11:44
您好，可以向消协投诉。
- [天津-南开区]
- 韩士队律师
- 383849积分
回复时间： 2019-07-24 15:05
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