驾校学员的权益问题

1.报名学车之前驾校说好包补考费，后来科二补考三次，负责人要求上交补考费才能继续报考科四，我也上交三次的科二补考费了。交补考费之前也说好一个月左右退款，可是交完之后问要收据的时候，说考完科三之后再给，我考完科三十天之后没有给我补考费收据，再问他，他说等收据下来了再给你。我口头同意 了。可是内心焦躁。
   所以 我想了解驾校收补考费交给车管所，多久发收据？超过多长时间不发收据，不明确给消费者知情权，没有信誉的驾校会受到什么样的法律制裁？
2.胡乱收取学员费用不发收据，这样是不是属于侵权？
3.已经有很多学员遇到这样的问题，最后都不了了之了，可是我看不下去这样的驾校，我想知道我应该如何维护我的权益
   希望有能力的律师能为我解答，谢谢！