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关于信用卡杯盗刷该怎么办
湖北-武汉 03-02 10:37 悬赏 20 发布者:roy_61…… 给我留言 回答:(4) 我爸爸通过他的单位盖章等一系列正轨途经在襄阳办理了一张6000元额度的工行牡丹信用卡,但是办理后卡一直都是我(大多在武汉)使用,用了好几年,直到今年2月银行通知我爸说卡已被冻结,我查询了账单我一直都记得我套现、刷卡透支到3400多的时候就没用该卡了,而且即使扣利息和滞纳金都不会扣到6000啊,但是银行工作人员确认说该卡确实透支了6000多,我心里一震,3月1日我开通了短信账单查询,把每月的信息都核对了一下,其中有一笔1月27号的佰丽亚(饰品批发)跨行消费支出了RMB2700元。而且是一下子很准确的就把我的卡剩余可用额度给刷空了。我确认我没刷过2700这么比较大额的消费。于是次日早上我电话工行客服查询到,该消费地点竟然在天津中午12:28刷的。我人一直都在武汉且一直没有去过天津。这一定是被盗刷的,但是现在卡被冻结,工行那边又在催还款,不然就要通过法律途径来追还或起诉,我这边当然不能这么不明不白的把2700那笔给这么还上了吧,那我岂不是哑巴苦黄连有口说不出吧。遇到这样的情况该怎么办?
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回复时间: 2013-03-02 10:48
报警来处理。
追问:
请问是在办卡所在地报警呢还会在卡使用地区报警呢?
回答:
都可以的。
- [上海-浦东新区]
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回复时间: 2013-03-02 11:09
这个只能报警处理
- [上海-浦东新区]
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回复时间: 2013-03-02 11:11
你好:报警解决
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
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回复时间: 2013-03-02 12:03
报警,提供你不在天津证明。
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