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京东商城私自冻结账户，违反了合约
福建－泉州 08-14 16:24 悬赏 20 发布者:187702…… 给我留言 回答:(4) 您好，我是京东商城旗下的一名商家，由于厦门逐天贸易有限公司的京东店铺存在欠款，导致京东商城冻结我石狮市纯依百结贸易有限公司的京东店铺，我已经多次提供有力证明，证明厦门逐天贸易有限公司的法人不是我本人，早已变更完成，而且欠款是在所有手续变更之后才有的，京东处理专员现在不去找厦门逐天贸易有限公司，反而一直冻结我现有的京东店铺。从7月冻结到现在，导致无法操作，京东处理专员之前给过我两个方案，一：补交厦门逐天贸易有限公司的倒挂金额，二：提供相关证明，证明这两家公司不存在关系，我现在去工商局调取了所有档案备份，已经提供了有力证明，然而京东专员又反悔了，说什么没用，只能补交倒挂金额，我已经跟京东客服人员说的很明白了，厦门逐天贸易有限公司早已不是我的，也提供了证明，但是京东专员就是不处理，望解答，谢谢！
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- [河南-郑州]
- 王丽侠律师
- 220152积分
回复时间： 2019-08-14 16:28
可以把该公司的联系方式给对方，
追问：
已经提供了，而我本人也尝试联系新法人，但联系不上，不接电话之类的，可能是暂时新法人没能力偿还，所以故意躲避，导致京东商城来冻结我的账号，说是连带关系，那边不交钱就不解冻我的账户，逼我去和新法人交涉
- [北京-朝阳区]
- 赵江涛律师
- 905900积分
回复时间： 2019-08-14 17:52
你好！需要结合具体的案情等相关证据来分析，可以委托律师帮助代理
- [山西-太原]
- 李晓玲律师
- 312240积分
回复时间： 2019-08-15 10:07
如被侵权可直接起诉维权。
- [山东-济南]
- 闫燕律师
- 606084积分
回复时间： 2019-08-16 14:19
建议双方首先进行协商，协商不成的，可以收集相关的证据资料，直接向法院起诉维权。
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