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2万块钱买的机器人，坏了还不休，如何维权

辽宁－沈阳 08-23 10:41 悬赏 0 发布者:虫虫m1 给我留言回答:(4)

2017年我在天猫店铺【小胖机器人旗舰店】花费2万大洋，购买了“小胖机器人”，本想着天猫店铺，而且是旗舰店，无论质量还是服务应该都是杠杠的，结果真瞎了我对天猫旗舰店的信任，呵呵哒，机器人买来1年就坏掉了。

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回复时间： 2019-08-23 15:28

你好！
协商不成可以先消协投诉

回复时间： 2019-08-23 17:45

可以到消协投诉，也可以诉讼解决

回复时间： 2019-08-24 09:40

可以诉讼解决

回复时间： 2019-08-23 13:40

可以协商解决。

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