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如何维权
江苏－淮安 03-05 14:30 悬赏 0 发布者:mengpi…… 给我留言 回答:(5) 我在苹果团购网买了一部手机，可验货不可验机然后交钱，我就按着层序办，给了钱，当时就发现开不了机，关不了机，我就给顺丰和卖家打电话，卖家说再给我发一部过来，已经过十天还没收到货。昨天今天都跟她们联系，她们说让我们退货，先把手机给她们发过去，再折旧1750元退1000元给我们，我感觉她们就是欺骗人，手机放着一时都没用，心里感觉好窝囊，这种情况我该怎么办？
问题补充：
昨天跟卖家协调，我问她货号找没找到，她说不可能再给我换机了，前面说手机发过来了，现在又这样说，她还说手机已过了退货期三天之内退回去给一千，过期不换态度很不好，我很郁闷。昨天我找深圳工商局，他们说要详细地址；我又找顺丰要详细地址，顺丰说反馈，到现在都没给我；当时买手机钱就给顺丰的，我找她们要个地址都不给，你们说跟他们又没有关系呢？
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- [湖南-长沙]
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- 电话：15802645148
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回复时间： 2013-03-05 15:12
可以直接起诉要求退货。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
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回复时间： 2013-03-05 14:31
你好可协商，不成可诉讼。
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- 刘青芳律师
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回复时间： 2013-03-05 14:37
你好，可以到工商局投诉。
- [江苏-常州]
- 张 静律师
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回复时间： 2013-03-05 14:38
可以到工商局投诉
- [山东-青岛]
- 徐志远律师
- 312922积分
回复时间： 2013-03-05 14:47
就得买了个经验了，可不用和他们生气啊
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