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鞋子底子窄了，算质量问题吗？能否退货或换货呢？
重庆－南岸 03-06 16:45 悬赏 0 发布者:望天之眼 给我留言 回答:(2) 2013年春节过后，我在商场买了一双运动鞋，近两百块钱。买来不到两个星期，只穿了两天，却发现脚疼痛得受不了，一直不敢再穿。后经发现，鞋子的长短合适，而鞋子的底子比一般运动鞋窄了，脚底处宽不到4.5cm，而一般的运动鞋脚底处的宽度在5.5cm左右。不知道这算不质量问题，该怎样解决？
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- [辽宁-沈阳]
- 李保忠律师 VIP
- 电话：13840508677
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回复时间： 2013-03-06 16:47
可以退货或换货
追问：
谢谢!如果商家不肯换货怎么办呢？
回答：
可投诉或者诉讼
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
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回复时间： 2013-03-06 16:49
可以要求退、换货
追问：
谢谢!如果商家不肯换货怎么办呢？
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