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汽车空调问题保修内一直没有修理好可以要求换车吗?

辽宁-大连 03-08 16:11  悬赏 0  发布者:weixuj…… 给我留言  回答:(2)
2011年6月购买的车,空调不制冷,去修理当时好用过几天又坏了。已经修理快2年了。4S店修理没有给我任何凭证,维修次数不下20次,到现在还没有修好,可以要求4S店换车吗?
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全部答案
回复时间: 2013-03-08 17:15
家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器。家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。

空调部件故障不在上述范围内,但也有相关条款您的利益。您应当要求4S店给您出具手续,否则很容易因为证据不足导致您的利益得不到有效维护。

在家用汽车产品包修期内,因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。
回复时间: 2013-03-09 09:25
可以主张。
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