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手机三包期间内不给免费维修
陕西－西安 09-28 12:08 悬赏 0 发布者:a13379…… 给我留言 回答:(4) 新买不到2个月的小米手机，出现了随机不定时自动关机的故障，因为有一次外出出现长达半个多小时的重启，身上没有携带现金，无法乘坐公交车回家（离家十几公里，并且已经是晚上9点多）。只能就地找个维修手机点给我开机，只是拆了后盖并告诉我主板出厂有故障没办法维修没让我去找售后解决。大概又过了十几分钟手机才又重新开机。
第二天去售后告诉我因为私拆不再质保内了，但通过检测确实是主板出厂就有质量问题。
现在想咨询一下，因为私拆，但并不是私拆造成的故障是否不属于质保范围内
第二天去售后告诉我因为私拆不再质保内了，但通过检测确实是主板出厂就有质量问题。
现在想咨询一下，因为私拆，但并不是私拆造成的故障是否不属于质保范围内
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- [广东-深圳]
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- 电话：13723729928（微信同号）
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回复时间： 2019-09-28 12:19
无法协商，可以向消协或市场监管部门投诉。
- [山西-太原]
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回复时间： 2019-09-28 14:42
建议您搜集证据材料起诉维权
- [陕西-西安]
- 康治斌律师
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回复时间： 2019-09-28 16:41
建议向消协投诉或者直接向法院起诉维权。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2019-09-28 21:34
建议你收集证据向法院起诉解决。
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