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保险公司没有经过同意从银行账户扣款？

山西－太原 03-12 15:35 悬赏 25 发布者:186361…… 给我留言回答:(7)

中国平安没有经过同意从账户扣款，打电话退款，对方一直无回复，后边打电话态度恶劣，还说你慢慢去投诉去吧！我现在要起诉可以吗？以消费者权益被侵害行不行？

问题补充：

我2011年12月31日朋友给我办的，但是用的我的卡，去年我不想交了12月我就没往卡里存钱，2013年2.21日又从我的帐户扣钱，还没通知我就扣了。我2.22日才知道的，我打95511投诉，说三个工作日答复，也一直没人理我，到3.5我打山西分公司的电话，才告我不能退，你浪费时间慢慢投诉去吧！我现在想以侵犯我的隐私及消费者不知情扣款起诉平安公司，可以吗？之前打电话时我都有录音！或者还有别的起诉方法吗？

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[湖南-长沙]
周振文团队律师 VIP
电话：15802645148
73315积分

回复时间： 2013-03-12 15:01

要看你们合同中是否有这样的约定，。

追问：

我2011年12月31日朋友给我办的，但是用的我的卡，去年我不想交了12月我就没往卡里存钱，2013年2.21日又从我的帐户扣钱，还没通知我就扣了。我2.22日才知道的，我打95511投诉，说三个工作日答复，也一直没人理我，到3.5我打电话，才告我不能退，你浪费时间慢慢投诉去吧！我现在想以侵犯我的隐私及消费者不知情扣款起诉平安公司，可以吗？之前打电话时我都有录音！

回答：

那就好，找对方领导投诉

[辽宁-沈阳]
李保忠律师 VIP
电话：13840508677
1092084积分

回复时间： 2013-03-12 15:27

要看你们合同中是否有这样的约定，。

追问：

[上海-浦东新区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2013-03-12 15:02

您好，可以平安违约为由起诉。

追问：

回答：

您好，如果如你所说的话，您违约在先。

[湖南-长沙]
曾邵华律师
37762积分

回复时间： 2013-03-12 15:16

要看合同约定，可以起诉对方。

追问：

[山东-青岛]
徐志远律师
312922积分

回复时间： 2013-03-12 15:42

要看什么原因，为什么扣款，你为什么要在保险公司设立账户啊！

追问：

我2011年12月31日朋友给我办的保险，但是用的我的卡，去年我不想交了12月我就没往卡里存钱，2013年2.21日又从我的帐户扣钱，还没通知我就扣了。我2.22日才知道的，我打95511投诉，说三个工作日答复，也一直没人理我，到3.5我打电话，才告我不能退，你浪费时间慢慢投诉去吧！我现在想以侵犯我的隐私及消费者不知情扣款起诉平安公司，可以吗？之前打电话时我都有录音！

回答：

你们是保险合同纠纷，起诉解决吧