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投诉德邦物流不合理赔偿

陕西 03-12 15:17 悬赏 0 发布者:孙女士526 给我留言回答:(4)

我将保价为30000元的组合家具交予德邦物流托运，交保价费后办理签单人员告知如有损坏全额赔偿损坏物品，收到货物时损坏7件8000多元，德邦当是时只赔付400多元，后经几次投诉今年3月份才赔2000元，但根本不能购买我所损失的物品，还有很多间接损失未计入。请问应向哪个部门如何解决此事？

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[湖南-长沙]
周振文团队律师 VIP
电话：15802645148
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回复时间： 2013-03-12 15:20

可以向交通局举报，也可以直接起诉维权。

[湖北-武汉]
蒋艳超律师 VIP
电话：13720286680
348387积分

回复时间： 2013-03-12 15:30

（一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会调解；
    （三）向有关行政部门申诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。

[陕西-西安]
康治斌律师
1248523积分

回复时间： 2013-03-12 15:20

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会调解；
    （三）向有关行政部门申诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。

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