河北省和北京市关于领取供养抚恤金的问题

河北衡水农村人，男的，在北京一企业上班，并在北京交有社保，后因公死亡，父母在衡水老家每月领取有国家发给的农村养老保险，现在想领取儿子的供养直系亲属抚恤金，可河北省和北京的政策不同，衡水当地社保说养老和抚恤金领取不犯冲突，都可以领，而北京社保说要想领取北京给的抚恤金，就必须把老人在当地的一切待遇退了才能领，现在都不知道怎么办了，老家社保说，退也可以但必须让北京社保给出一个类似说明函一类的文件才可以，而北京社保说，没这个义务，不给出，怎么办怎么办。