退健身房私教课和会员卡

本人与甲方（天津云鼎阳光国际游泳健身会所）以下简称甲方纠纷事宜如下：

本人于2019年6月30日在甲方办了一张会员卡，2019年7月1日在私教教练刘杰那买私教课30节花费7200元，2019年7月30日在私教教练刘杰那买私教课45节，花费9000元。刘杰于2019年8月24日在甲方离职，离职原因是与私教经理刘浩不和，罚款严重。本人由私教教练胡佳华继续代课，相处还算愉快，基本是隔天一节私教课，本人于2019年10月末给胡教练说12月初我要离开天津，11月份要天天来上课，正好能把课上完，胡教练说正好他们会所私教教练也要裁员，她上完11月份也就不来了，正好能把我的课也上完，就这么愉快的决定了。在11月份胡教练不在或者忙的时候也会帮我找潘潘教练代课。可是11月18日的时候私教们就裁员了，不让来上班了，只留下了单晋辉和任维娜2个私教教练，我找他们任何一个教练都说会员太多了，排不开课，有时间了会通知你来上课，就是互相踢皮球的状态。我给胡教练反应了这个情况，让我找私教经理看怎么解决这件事，能不能优先排课。此时我的私教课课还有10节。11月19日晚上7点 我找了私教经理刘浩，把我的情况又给他说了一遍。我的要求也很简单，不管安排哪个教练，把我剩余10节课到11月底上完就行。刘经理说“他自己有个会员每次都晚上8.30来上课，你先约那2个教练，他们如果没时间的话我就带你上，就剩这几节课肯定能上完”。我说我每天下班就来健身房，到会所的时候6.45，不会耽误你的会员时间。11月20日晚上7.30刘经理给我上了一节私教课，上课的时候跟刘经理约了11月21日晚上上课的时间，他说21日晚上7点约课了，于是约到了21日晚上8点，我问你那个8.30来的会员不来了，他说不来。等到21日下午的时候刘经理说晚上8点不行了，9点上课的话，下课就得10点了，一个女生再独自回家不太安全，就跟刘经理说能不能让他总8.30来上课的会员9点来，毕竟他是男生，我也是提前一天约的8点。没人给我上课的话，课退了也行，问题就解决了。刘经理却说是我的问题，我不讲道理，我闹事，我自私，还说9点给我上课的话，还耽误他9.40下班，他还不乐意呢，以后也不给我上课了，我愿意退愿意闹都随便，反正退不了课，态度极其恶劣嚣张。
  
选择健身本来是图身心健康的，健身房一系列的问题闹得心情不好，比说现在冬天了健身房节省资源不开暖气，最主要是会所人员的态度问题。现在只想把私教课和会员卡退掉