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在邮管局申诉快递一次罚多少?

天津-静海县 12-13 13:14  悬赏 0  发布者:liuxia…… 给我留言  回答:(4)
您好,我是发件人,收件人有一个件一直没有收到,派件站点那边虚假签收,给收件人来电说是件遗失了,向收件人要价值证明,收件人无法提供价值证明,要求派送站点给我司联系,我司能提供价值证明,但是我司多次打快递总部电话要求派件站点给我司联系一直没有联系,派件站点要求让始发站点上报仲裁,但是我司价值证明里面有客户信息是随便给人的,如果中途泄露谁来负责,所以始发站点没有价值证明没有办法上报仲裁,我司也无需让始发站点参与。但是给快递总部打了3次电话一直没有人解决这个事,这个件已经有半个月了都没有人处理,所以我向咨询的是,如果我向邮管局申诉会解决这个问题吗?如果能解决快递公司会不会产生罚款,罚款是多少?是派件站点承担罚款吗?
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回复时间: 2019-12-13 13:35
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