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已解决问题

羽绒服被干洗店洗染色了

 03-18 23:56  悬赏 0  发布者:358130…… 给我留言 地区:浙江-宁波 回答:(1)
去年2000块钱买的羽绒服,前几天送去干洗店洗,衣服是绿颜色,袖子是七分喇叭黑色带有毛毛的,衣服帽子也是很大的毛毛,就怕毛毛被洗坏了,还特意送去大点的洗衣店,洗衣方法会比较专业,结果衣服两个口袋处成黑色了,老板娘说是我衣服袖口自身掉色,他们也没办法。让我去找卖衣服的商家。  
  这样的情况那也是他们洗法不当或者凉发不当造成的,讲了半天干洗店就说免去我25块钱的洗涤费,不愿意承担任何责任 。
    现在我应该怎么做,干洗店要怎么赔偿,我应该怎么维护我的消费权益
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最佳答案
回复时间:2013年03月19日 10时28分
协商赔偿
追问:

她们现在就是不愿意赔,还推卸责任说是我衣服质量问题,叫我去找商家

回答:

可以求助媒体维权

提问者对最佳答案的评价:
谢谢帮助
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