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您好,我在2018年9月购买了一家辅导机构的考研课程,后因保送的缘故,于2019年初申请退款,该机构
山东-聊城 02-21 17:09 悬赏 10 发布者:xby101…… 给我留言 回答:(11) 您好,我在2018年9月购买了一家辅导机构的考研课程,后因保送的缘故,于2019年初申请退款,该机构负责人同意部分退款,但并未签订书面退款协议,之后我多次催促退款,对方总是以各种理由拖延。现在我打算起诉,我的证据是合同、收款单、与该机构员工通话时的录音(其中提及了退款金额),请问可以胜诉吗?
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