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苹果商店在我不知情的情况下自动下载恶意软件,自动扣费。

湖南 03-11 22:10  悬赏 0  发布者:ask202…… 给我留言  回答:(2)
苹果商店在我不知情的情况下自动下载恶意软件,自动扣费。我打了苹果客服电话,但是他们说无法退款,要去联系商户。这难道不是苹果的责任吗?请问他们违反消费权益的哪条法条?我要如何才能得到退款?如果我去12315投诉会有用吗?
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全部答案
回复时间: 2020-03-12 18:26
可以直接向主管部门进行举报的
回复时间: 2020-03-12 12:17
未经同意不得自动
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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