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母亲在超市购物，出门后在斜坡摔倒，超市是全责吗？
03-25 21:57 悬赏 10 发布者:wnj197…… 给我留言 地区:江苏－南京 回答:(2)
母亲在超市购物，出门后在斜坡摔倒，后超市拨打120将母亲送至附近的医院，并垫付入院检查费。第二天，我们子女去超市与负责人沟通，超市的回答是，他们超市买的保险，医药费和之后的索赔由保险公司介入。最后还要由保险公司判定双方责任后进行赔偿。那就是说，我们受害方要跟保险公司打交道了。我不知道该怎么做，求建议
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