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在美容院办理预付卡价格为3k+,但未发生任何消费。现在想退款,当时有签订合同说退款要求收30%费用

上海-浦东新区 04-21 17:29  悬赏 0  发布者:阿七 回答:(7)
在美容院办理预付卡价格为3k+,但未发生任何消费。现在想退款,当时有签订合同说退款要求收30%费用。但是,签订合同时商家未告知,是直接让签订的合同。并且这张卡完全未消费,这种侵犯消费者协议吗?应该如何处理?
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  • 周三明律师 VIP
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回复时间: 2020-04-21 17:41
可以起诉
  • [上海-黄浦区]
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回复时间: 2020-04-21 17:54
您好,一般情况下都是可以退款的,但是这边还是需要看您的合同里具体是怎么规定的,请问您的合同里有没有关于退款的条款呢?退款要收30%的费用是否一开始就规定在合同中呢?当时您签订合同的时候,对方是否有提醒你这一条呢?这都是需要具体问题具体分析的。

请问您这里方便把您的合同发我一份看一看吗?我可以更好的帮到您的。

这边您可以在我的头像旁边找到我的免费电话,可以来电跟我沟通一下详细情况的,我会尽全力解答您的问题!这里不方便的发的话您也可以加我的wx的,wx号就是手机号,以便我能更好的帮助到您。
回复时间: 2020-04-21 22:05
这是可以起诉解决的
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回复时间: 2020-04-21 22:35
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回复时间: 2020-04-21 23:14
参照签订的协议内容进行处理。
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回复时间: 2020-04-22 16:14
消协投诉
回复时间: 2020-04-22 20:17
可以按照合同的约定来履行的
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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