已解决问题

消费纠纷。

04-03 11:05 悬赏 0 发布者:姚富峻给我留言地区:四川－成都回答:(3)

老师，我开了一家火锅店，客人过来用餐，菜单里没有点鱼，客人喉咙被卡，出血，经服务员反映客人有炎症，在用消炎药。现在我们与客人在赔偿上有纠纷。

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最佳答案

回复时间：2013年04月03日 11时12分

你好，无须赔偿，没有鱼，哪来的鱼刺？可以报警。

追问：

可是，客人说是在我们这用餐出的事，让我们要负责？请问，老师，我们该如何回答？如果报警，该如何给警察说？

回答：

直接和警察说对方想敲诈勒索。是由对方来举证证明点的有鱼，即使点的有鱼，饭店也没有赔偿责任。

提问者对最佳答案的评价：

谢谢！

其它答案

回复时间： 2013-04-03 11:14

没有吃鱼，怎么会被卡，协商不成，可以要求对方起诉，通过法院解决。

回复时间： 2013-04-03 11:17

你好！你们可以协商赔偿，协商处理不了的向法院起诉维权。

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