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消费都权益
广东－佛山 07-29 08:42 悬赏 0 发布者:131435…… 给我留言 回答:(8) 我一开始只是去尝试做一下护理，交了500块吧，她们说能做两三次，后来她们就给推荐一些套餐，说一个月大概1000多块钱吧，我觉得也可以，想着有钱就做，没钱就不做，然后我在做护理的时候，说要查我征信什么的，让我弄这个弄那个，我在做护理又敷面膜又照灯的，什么也不清，感觉她们要给我办信用卡，我再三问了好多遍，她们说不是，说只是查一下我的征信什么的，我也着办信用卡应该要到银行，就信了，但是之后我回到家，说我消费了16300元，后来信用卡也寄到了，才发现她们帮我办了信用卡，还刷了卡，我第二天就找他们退，结果负责人没在退不了，今天去了协调，她们也不给退，现在不知道怎么办
问题补充：
没有签合同什么的
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全部答案
- [上海-长宁区]
- 徐荣康律师 VIP
- 电话：15021871079
- 1013994积分
回复时间： 2020-07-29 08:54
这是可以诉讼解决的
追问：
告到法院吗？不想闹大事情
回答：
可以协商解决的
追问：
就是和她们协商过，她们就是找各种理由不给退
回答：
那还是起诉解决
追问：
这要找律师起诉吗？？要去法院解决吗？
回答：
可以自行起诉的
追问：
好的，我上网查一下怎么自行起诉，感谢徐荣康大律师的解答
回答：
没关系的
- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
- 电话：13810012526
- 4553449积分
回复时间： 2020-07-29 09:01
向工商或消费者协会投诉
追问：
怎么个流程，好像很复杂，好像要被投诉人的个人信息的，我也不知道怎么投诉
- [广东-深圳]
- 年遇春律师 VIP
- 电话：13723729928（微信同号）
- 1837543积分
回复时间： 2020-07-29 09:36
投诉或者起诉。
- [广东-深圳]
- 易冬生律师
- 118237积分
回复时间： 2020-07-29 09:21
你好，具体需要进一步了解相关情况后才能给出更详细的法律意见，如需法律服务可以来电说明情况或添加威信咨询。（如遇电话繁忙时，建议直接添加威信咨询，点击主页里面有联系方式，电话和威信同号）
- [广东-中山]
- 房树志律师
- 56725积分
回复时间： 2020-07-29 09:38
可以诉讼解决的,有需要可直接联系本律师咨询详情
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间： 2020-07-29 11:12
如被侵权可直接起诉维权。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2020-07-29 11:16
你好，如果是夫妻共同债务，离婚时需要承担清偿责任。
- [山西-太原]
- 李晓玲律师
- 312240积分
回复时间： 2020-07-29 11:31
可以委托律师处理，维权
追问：
律师费用会不会很高
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